Términos y condiciones

  • Términos y condiciones

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Los servicios y productos de FIDEI online son proporcionados por Centro de Formación Humana, A.C. Estos Términos de Uso ("Terms") regulan el uso que hagas de la página web, las aplicaciones y de otros productos y servicios ("Services"). Alguno de nuestros servicios podría ser un programa que se descarga a tu ordenador, teléfono, tablet u otro dispositivo, tu aceptas que actualicemos automáticamente este programa, y que esos Términos se aplicarán a tales actualizaciones. Por favor, lee estos Términos cuidadosamente y si tienes alguna pregunta al usar nuestros Servicios, aceptas regirte por estos Términos, que comprenden las pautas mencionadas en ellos.

Usando FIDEI online

¿Quién Puede Usar nuestros Servicios?

Puedes usar nuestros Servicios solo si formalizas un acuerdo vinculante con FIDEI online, y solo con arreglo a estos Términos y a todas las leyes aplicables. Cuando creas tu cuenta FIDEI online, y por consiguiente cuando usas ciertas características, debes proporcionarnos información precisa y completa, y estás de acuerdo con actualizar tu información para que siga siendo precisa y completa. Está prohibido cualquier uso o el acceso de menores de 13 años, y algunos cursos pueden tener requerimientos y/o restricciones adicionales.

Nuestra Licencia para Ti

Sujetos a estos Términos y a nuestras políticas (incluyendo la Política de Uso Aceptable, Código de Honor, y requerimientos de idoneidad específicos de curso y otros términos), te concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar nuestros Servicios. Puedes descargar contenido de nuestros Servicios solo para tu uso personal y no comercial, a menos que obtengas un permiso escrito de FIDEI online para usar el contenido de otra manera. También aceptas que crearás, accederás y/o usarás solo una cuenta de usuario, y que no compartirás con ninguna tercera parte el acceso o la información de acceso a tu cuenta. Usar nuestros Servicios no te da la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual de nuestros Servicios o del contenido al que accedas.

Nuestros Cursos

Modificaciones del Curso

Aunque estamos completamente orgullosos de nuestros cursos de categoría mundial, siempre pueden ocurrir situaciones inesperadas. FIDEI online se reserva el derecho de cancelar, interrumpir o reprogramar cualquier curso o modificar su contenido, o el valor numérico o peso de cualquier tarea, cuestionario o método evaluación. Los cursos que se ofrecen están sujetos a las secciones de Renuncia y Limitación de la Responsabilidad que aparecen abajo.

Sin Créditos 

A menos que esté indicado explícitamente por una institución que otorgue crédito, la participación o finalización de un curso no otorga ningún crédito. Incluso si una institución otorga crédito, no hay presunción de que otras instituciones acepten ese crédito. Aceptas no aceptar crédito por finalizar un curso a menos que hayas obtenido un Certificado de Curso (u otra credencial equivalente de FIDEI online) por ese curso. FIDEI online, los instructores del curso y las instituciones participantes asociadas no tienen obligación de tener cursos que estén reconocidos por cualquier institución u organización de acreditación.

Advertencia sobre la Relación Estudiante – FIDEI online

Nada en estos Términos, con respecto a tu participación en cualquier curso: (a) establece ninguna relación entre tú y cualquier institución educativa a la que FIDEI online esté asociada; (b) te inscribe o registra en ninguna institución educativa, o en ningún curso ofrecido por cualquiera de estas instituciones; o (c) te autoriza a usar las fuentes de cualquier institución educativa más allá de la participación en el curso.

Tu Contenido

Contenido de Usuario

Los Servicios te permiten compartir con FIDEI online, instructores, y/u otros usuarios tu contenido, es decir, tus deberes, cuestionarios, exámenes, proyectos y otras tareas que envíes, comentarios que haces en los foros, y los "me gusta"("User Content"). Tú conservas todos los derechos de propiedad intelectual, y eres responsable, del Contenido de Usuario que compartes.

Cómo FIDEI On - Line y Otros pueden Usar el Contenido de Usuario

En la medida en la que proporcionas Contenido de Usuario, otorgas a FIDEI online una licencia global completamente transferible, gratuita, perpetua, sublicenciable, no exclusiva para copiar, distribuir, modificar, y crear trabajos derivados basados en, actuaciones y exhibiciones públicas, y cualquier otro uso del Contenido de Usuario. Esta licencia incluye conceder a FIDEI On - Line el derecho de autorizar a instituciones participantes el uso del Contenido de Usuario con sus usuarios registrados y con alumnos presenciales independientes de los Servicios. Nada en estos Términos podrá restringir otros derechos legales que FIDEI online pueda tener sobre el Contenido de Usuario, por ejemplo bajo otras licencias. Nos reservamos el derecho de eliminar o modificar el Contenido de Usuario por cualquier razón, incluyendo el Contenido de Usuario que creemos que pueda violar estos Términos.

Retroalimentación

Cualquier sugerencia, idea, comentario u otra retroalimentación relacionada con los Servicios("Feedback") será siempre bienvenida. Cuando envías cualquier Retroalimentación, nos concedes el derecho a usarla sin ningún tipo de restricción o de compensación para ti. Al aceptar tu Retroalimentación, FIDEI online no renuncia al derecho de usar opiniones similares o relacionadas que se haya publicado previamente en FIDEI online, desarrolladas por sus empleados o contratantes, u obtenidas de otras fuentes.

Seguridad

La seguridad de nuestros usuarios nos preocupa. Mientras trabajamos para proteger la seguridad de tu cuenta y de la información relacionada, FIDEI On - Line no puede garantizar que terceras partes no autorizadas no puedan vencer nuestras medidas de seguridad. Por favor, infórmanos inmediatamente mediante un email a [email protected], si se produce un uso comprometido o no autorizado de tu cuenta.

Contenido de Terceros

A través de los Servicios, tendrás la posibilidad de acceder y/o usar el contenido proporcionado por los instructores, otros usuarios, y/u otras terceras partes y enlaces de páginas web y servicios mantenidos por terceras partes. FIDEI online no puede garantizar que el contenido de esas terceras partes, en los Servicios o en otro lugar, no contenga material que puedas encontrar censurable o inapropiado, o malware u otros contaminantes que puedan dañar tu ordenador, dispositivo móvil o cualquier archivo que contenga. FIDEI online rechaza cualquier responsabilidad u obligación legal relacionada con tu acceso o uso de tal contenido de terceras partes.


Política sobre Marca Registrada y Copyright

FIDEI online respeta los derechos de propiedad intelectual de nuestros usuarios, instituciones participantes y otras terceras partes y espera que nuestros usuarios hagan lo mismo cuando usen los Servicios. Hemos adoptado e implementado el Copyright de FIDEI online y la Política sobre Marcas conforme a la ley aplicable, incluyendo el Acta Digital del Milenio para los Derechos de Autor.

Investigación Educativa

FIDEI online se compromete a avanzar en la ciencia de la educación y la enseñanza, de manera que registros de tu participación en cursos se podrán usar para la investigación educativa. Para contribuir a esta investigación, podrás estar expuesto a variaciones en el contenido del curso. Los resultados de la investigación normalmente serán comunicados a nivel global. Tu identidad personal no será divulgada públicamente en ningún resultado sin tu expreso consentimiento.

Servicios de Pago

FIDEI online ofrece Servicios pagos (por ej., Certificados de Curso en ciertos cursos) por una tarifa. A menos que se declare lo contrario, todas las tarifas están expresadas en esos mexicanos. Eres responsable de pagar todas las tarifas e impuestos aplicables de manera oportuna, con un mecanismo de pago asociado con los servicios pagos aplicables. Si tu método de pago falla o tu cuenta está caducada, podemos cobrar las tarifas a través de otros mecanismos de cobro. Las tarifas pueden variar según tu localización y otros factores, y FIDEI online se reserva el derecho de cambiar cualquier tarifa en cualquier momento según su criterio. Todos los cambios, las actualizaciones o modificaciones serán efectivas inmediatamente después de la publicación de los servicios pertinentes. Los reembolsos pueden estar disponibles para los servicios pagos, como se describe en nuestra Política de reembolso.

Modificar y Suspender nuestros Servicios

Estamos cambiando y mejorando constantemente nuestros Servicios. Podemos añadir o eliminar funciones, características o requisitos, y podemos suspender o parar un Servicio por completo. En consecuencia, FIDEI online puede suspender el uso que hagas de cualquier Servicio por cualquier razón. Si se suspende el uso de un Servicio pagado, se podrá realizar un reembolso bajo nuestra Política de Reembolso. Ni FIDEI online, ni sus instituciones colaboradoras e instructores, ni sus colaboradores, patrocinadores y otros socios comerciales y sus empleados, ni sus contratantes y otros agentes (the "Partes de FIDEI online") tendrán ninguna responsabilidad contigo por tal acción.

Avisos Legales

LOS SERVICIOS Y TODO EL CONTENIDO INCLUIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, DE MANERA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA. LAS PARTES DE FIDEI online NIEGAN ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR, Y NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DURANTE EL TRANSCURSO DE LAS TRANSACCIONES O USO DE LA MARCA. LAS PARTES DE FIDEI online ADEMÁS NO OFRECEN NINGUNA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON TU ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO RELACIONADO. RECONOCES Y ACEPTAS QUE CUALQUIER ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS O DE DICHOS CONTENIDOS ES BAJO TU PROPIA RESPONSABILIDAD.

Limitaciones de Responsabilidad

HASTA DONDE LA LEY LO PERMITE, LAS PARTES DE FIDEI online NO SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, O DE CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DE INGRESOS, PRODUCIDA DE FORMA DIRECTA O INDIRECTA, O DE CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE: (A) TU ACCESO A, EL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A O USAR LOS SERVICIOS; (B) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER PARTE QUE NO ESTÉ RELACIONADA CON FIDEI ON - LINE, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL; O (C) ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADA DE TU CONTENIDO O INFORMACIÓN. EN NINGÚN CASO FIDEI online TENDRÁ RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES DE LOS SERVICIOS QUE SUPERAN LOS CUATROCIENOS PESOS (400.00 M.N.) O DE LA CANTIDAD TOTAL DE HONORARIOS QUE FIDEI online HA RECIBIDO DE TI POR EL USO DE SERVICIOS PAGADOS DURANTE LOS ÚLTIMOS SEIS MESES, LO QUE SEA MAYOR.

RECONOCES Y ACEPTAS QUE LAS RENUNCIAS Y LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN ESTOS TÉRMINOS DE USO REFLEJAN UNA DISTRIBUCIÓN RAZONABLE Y JUSTA DEL RIESGO ENTRE TÚ Y LAS PARTES DE FIDEI online, Y QUE ESTAS LIMITACIONES SON LA BASE FUNDAMENTAL DE LA HABILIDAD DE FIDEI online PARA HACER QUE LOS SERVICIOS ESTÉN DISPONIBLES PARA TI DE MANERA ECONÓMICAMENTE VIABLE.

ACEPTAS QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN RELACIONADA CON LOS SERVICIOS DEBE COMENZAR DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA LA CAUSA DE LA ACCIÓN. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN QUEDA PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y librar de toda responsabilidad a las Partes de FIDEI online de cualquier reclamación, responsabilidad, gasto y daño, incluyendo los honorarios y costos de abogados, realizados por terceras partes relacionados con: (a) el uso o intento de uso de los Servicios que violen estos Términos; (b) la violación, por tu parte, de cualquier ley o derechos de cualquier tercera parte; o (c) Contenido de Usuario, incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación de infracción o de apropiación indebida de la propiedad intelectual o de otros derechos de propiedad.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Los Servicios están gestionados por FIDEI online, que se encuentra en FIDEI online. Estás de acuerdo en que cualquier conflicto relacionado con estos Términos se regirá por las leyes del Estado de la Ciudad de México, excluyendo sus conflictos en cuanto a las disposiciones legales. Aceptas expresamente la jurisdicción personal de y el lugar exclusivo en las cortes federales y estatales localizadas y que sirven en la Ciudad de México como el foro legal para tales disputas.

Excluyendo reclamaciones por mandato judicial u otro recurso equitativo, por reclamaciones relacionadas con los Servicios, donde la cantidad total solicitada sea menos de cuatrocientos pesos (400.00 M.N.), tanto tú como FIDEI online podrás elegir en cualquier momento de la disputa, resolver el recurso, sin compadecer, a través de arbitraje vinculante. La disputa se resolverá mediante un proveedor alternativo establecido de resolución de disputas, elegido de mutuo acuerdo entre tú y FIDEI online. Las partes y el proveedor seleccionado no involucrarán ninguna comparecencia personal de las partes o testigos, a menos que las partes acuerden lo contrario, más bien, el arbitraje se llevará a cabo, a opción de la parte que solicita desagravio, online, por teléfono, o por escrito. Cualquier sentencia dictada por el árbitro podrá ser presentada en cualquier corte de jurisdicción competente.

Términos Generales

Revisión de los Términos

Nos reservamos el derecho de revisar los Términos a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento. Cualquier revisión de los Términos será efectiva inmediatamente a partir de que lo publiquemos. En cualquier cambio que realicemos del material de los Términos, seguiremos los pasos necesarios para informarte de tales cambios. En cualquier caso, tu uso continuado de los Servicios tras la publicación de tales cambios, con o sin notificación, constituye la aceptación vinculante de los Términos revisados.

Divisibilidad;Renuncia

Si resulta que una disposición especial de estos Términos no es aplicable, esto no afectará a ningún otro término. Si no cumples con estos Términos y no tomamos acciones inmediatas, esto no significa que renunciemos a cualquier derecho que tengamos (como tomar acciones en el futuro).

Instituciones Participantes

Las instituciones participantes de FIDEI online son terceras partes beneficiadas de los Términos y deben aplicar aquellas disposiciones de los Términos relacionadas con ellas.

Aviso a los Usuarios de FIDEI online

Bajo el Código Civil de la Ciudad de México, los usuarios de páginas web de FIDEI online tienen derecho a la notificación de derechos del consumidor PROFECO, se podrá contactar por teléfono a 01-800-468-8722.

Políticas de Referencia

Política de Uso Aceptable

La misión de FIDEI online es la de proporcionar acceso universal a la mejor educación del mundo. Creemos firmemente en mantener la libertad de palabra y de expresión de nuestros estudiantes así como en mantener la libertad académica de nuestras instituciones colaboradoras e instructores. También queremos asegurarnos de que todos nuestros alumnos e instructores se sienten seguros y cómodos al usar nuestros Servicios. Hemos elaborado estas directrices para asegurarnos de que la gente entiende y sigue las reglas cuando participa en nuestra comunidad online y cuando usa cualquiera de nuestros Servicios.

Aunque rutinariamente no examinamos o monitorizamos el contenido que proporcionan los usuarios, podemos eliminar o editar contenidos o actividades inapropiadas que se nos comuniquen, o suspender, desactivar, o finalizar el acceso de un usuario a parte de, o a todos los Servicios.

Se prohíbe que uses nuestros Servicios para compartir contenido que:

  • Contenga contenido ilegal o fomenta actividades ilegales con la intención de cometer tales actividades. Por favor, recuerda que tenemos estudiantes de 13 años que usan FIDEI On - Line, y no permitimos contenido que sea inapropiado para estos alumnos.
  • Contenga amenazas creíbles u organiza actos de violencia real. No permitimos contenido que cree un riesgo genuino o daño físico o daño de la propiedad, que amenace realmente a la gente o la seguridad pública, o que organice o fomente el daño.
  • Acose a Otros Animamos a que comentes sobre gente y sobre temas de interés público, pero no se permite contenido dirigido a otras personas que pueda ser abusivo o que de alguna manera pueda ser inapropiado.
  • Viole la propiedad intelectual, privacidad u otros derechos. No compartas contenidos que no tienes derecho a compartir, reclames contenido que no has creado por ti mismo, o de alguna manera infrinjas o malverses la propiedad intelectual de otra persona u otros derechos. Atribuye siempre los materiales que uses o cites a los dueños originales del copyright.
  • Envié correo basura a otros. No compartas contenido publicitario, promocional o de solicitud irrelevante o inapropiado
  • O que de alguna manera viola los Términos de Uso de FIDEI online. Por favor, observa que hay cursos específicos que puede tener reglas o requisitos adicionales.
Tampoco se te está permitido:
  • Hacer cualquier cosa que viole cualquier ley local, estatal, nacional o internacional o incumplir cualquiera de tus obligaciones contractuales u obligaciones fiduciarias.
  • Compartir tu contraseña, permitir que alguien acceda a tu cuenta, o hacer algo que pudiera poner tu cuenta en peligro.
  • Intentar acceder a la cuenta de otro usuario.
  • Reproducir, transferir, vender, revender o de alguna manera hacer uso indebido de ningún contenido de nuestros Servicios, a menos que estés específicamente autorizado para hacerlo.
  • Acceder, falsificar o usar áreas privadas de nuestros sistemas, a menos que estés autorizado específicamente para hacerlo.
  • Romper o burlar nuestra autenticación o medidas de seguridad o de alguna manera probar la vulnerabilidad de nuestros sistemas o redes, a menos que estés autorizado específicamente para hacerlo.
  • Tratar de aplicar ingeniería inversa a cualquier parte de nuestros Servicios.
  • Tratar de interferir con cualquier usuario, huésped o red, por ejemplo enviando virus, sobrecargando, enviando correo spam o bombardeando el correo.
  • Usar nuestros Servicios para distribuir malware.
  • Hacerte pasar por o tergiversar tu afiliación con cualquier persona o entidad.
  • Fomentar o ayudar a alguien a hacer cualquiera de las cosas de esta lista.

Política sobre Marca Registrada y Copyright

FIDEI online respeta los derechos de propiedad intelectual de nuestras instituciones colaboradoras, instructores y otras terceras partes, y espera que nuestros usuarios hagan lo mismo cuando usen nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar, o eliminar las cuentas de usuarios que infrinjan de manera repetida o a los que se les acuse de manera repetida de infringir los coyrights, las marcas registradas u otros derechos de la propiedad intelectual de otros.
Si crees de buena fe que los materiales que aparecen en Servicios infringen tu copyright, pedimos que nos mandes una solicitud pidiendo que se eliminen o se bloqueen los accesos a los mismos.


La notificación debe incluir la siguiente información:

  1. la firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que ha sido presuntamente violado;
  2. identificación del trabajo del que se tiene el copyright y que se declara que ha sido infringido (o, si hay muchos trabajos con copyright localizados en los Servicios que se cubren con una sola notificación, una lista representativa de tales trabajos);
  3. identificación del material que se afirma que infringe o que es sujeto de una actividad de infracción, e información razonablemente suficiente para permitir a FIDEI online localizar el material en los Servicios.
  4. el nombre, dirección, número de teléfono, y dirección de correo electrónico (si están disponibles) de la parte demandante;
  5. una declaración de que la parte demandante cree de buena fe que el uso del material por el cual se hace la reclamación, no está autorizado por el dueño del copyright, su agente o la ley; y
  6. una declaración de que la información de la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que la parte demandante está autorizada a actuar en el nombre del dueño de un derecho exclusivo, que presuntamente ha sido infringido.

Las notificaciones deben cumplir los requisitos legales vigentes impuestos. Las notificaciones y recursos referentes a los Servicios pueden ser enviadas:

  1. mediante correo físico a: Acueducto Rio Hondo 218 Colonia Lomas de Virreyes Delegación Miguel Hidalgo en la Ciudad de México C.P. 11000
  2. mediante correo electrónico:  

Te sugerimos que consultes con tu asesor legal antes de rellenar una notificación. También, ten en cuenta que puede haber multas por afirmaciones falsas bajo.

FIDEI online también respeta los derechos de marca registrada de otros. Cuentas que tengan contenido que engañen a otros o que violen la marca registrada de otros, podrán ser actualizadas, suspendidas, deshabilitadas, o canceladas por FIDEI online y según su criterio exclusivo. Si sospechas que alguien puede estar usando tu marca registrada e infringiendo de alguna manera nuestros Servicios, por favor, mándanos un email a

, y revisaremos tu queja. Si nos parece apropiado, eliminaremos el contenido ofensivo, avisaremos al individuo que lo publicó y/o suspenderemos, temporal o permanentemente, la cuenta del individuo.

Política de Reembolso de FIDEI online

Para obtener detalles sobre nuestras políticas y fechas límites para obtener un reembolso, consulta la siguiente información. Ten en cuenta que nuestras políticas pueden diferir para pagos de suscripciones en comparación con compras de programas especializados y cursos únicos, y esas opciones de pago pueden variar de un servicio a otro. También debes tener en cuenta que nos tomamos muy en serio las transgresiones a nuestros Términos de uso y Código de honor y que no tenemos la obligación de ofrecer reembolsos a nuestros estudiantes que transgreden estos términos, incluso si sus solicitudes están formuladas dentro del período de reembolso designado. Del mismo modo, no ofrecemos reembolsos atrasados para los estudiantes que no aprobaron un curso o programa especializado, o que de otra manera no están satisfechos con su calificación final.

Para obtener más información sobre nuestro proceso de reembolso, incluidas las instrucciones para solicitar un reembolso.

Para suscripciones mensuales

FIDEI online no ofrece reembolsos para pagos realizados en un plan de suscripción. Para evitar un cargo durante una promoción de prueba gratuita, debes cancelar tu suscripción antes de que finalice el período de prueba gratuito de 7 días. Si completas un curso durante el período de prueba gratuito, FIDEI online se reserva el derecho a solicitar el pago de una suscripción de un mes para recibir un Certificado de curso o programa especializado.

Tu suscripción continuará mensualmente, a menos o hasta que canceles tu suscripción la suscripción se vea suspendida o interrumpida por FIDEI online. Para las suscripciones de programas especializados individuales, FIDEI online interrumpirá automáticamente tu suscripción al final del período mensual y obtienes un certificado de curso para el programa especializado, a menos que te hayas suscrito mediante un mercado de terceros que restrinja la capacidad de FIDEI On - Line de hacerlo; por ejemplo, compras en la aplicación desde la App Store de Apple. Consulta el mercado de terceros para obtener más información sobre sus políticas.

Debes cancelar tu suscripción antes de tu fecha de renovación mensual para evitar la próxima factura.

Si cancelas tu suscripción, la cancelación entrará en vigor al final del período mensual actual; tendrás acceso continuado a tu suscripción durante el resto de ese período, pero no recibirás un reembolso.

Para suscripciones de 6 meses

FIDEI online no ofrece reembolsos para pagos de suscripciones de 6 meses. Para evitar un cargo durante una promoción de prueba gratuita, debes cancelar tu suscripción antes de que finalice el período de prueba gratuito de 7 días.

Tu suscripción continuará por 6 meses y luego se renovará automáticamente, a menos y hasta que canceles tu suscripción o que FIDEI On - Line suspenda o interrumpa la suscripción.

Si cancelas tu suscripción. continuarás teniendo acceso hasta el final del período de 6 meses y no recibirás la factura del próximo ciclo.

Para suscripciones de 12 meses

FIDEI online no ofrece reembolsos para pagos de suscripciones de 12 meses. Para evitar un cargo durante una promoción de prueba gratuita, debes cancelar tu suscripción antes de que finalice el período de prueba gratuito de 7 días.

Tu suscripción continuará por 12 meses y luego se renovará automáticamente, a menos y hasta que canceles tu suscripción o que FIDEI On - Line suspenda o interrumpa la suscripción.

Si cancelas tu suscripción, continuarás teniendo acceso hasta el final del período de 12 meses y no recibirás la factura del próximo ciclo.

Para compras de cursos y programas especializados

Si cancelas tu inscripción pagada de un curso, FIDEI online te ofrecerá un reembolso completo hasta 14 días después del pago o hasta que hayas obtenido tu Certificado de curso, lo que ocurra primero. Si te inscribes por adelantado y pagas un curso,, FIDEI online te ofrecerá un reembolso completo hasta 14 días después de que comience el curso o hasta que hayas obtenido tu Certificado de curso, lo que ocurra primero. Para despejar todas las dudas, una vez que hayas obtenido un Certificado de curso con tu pago, no podrás solicitar un reembolso incluso si te encuentras dentro del período de 14 días. Si no obtienes tu Certificado de curso en 180 días, tu registro vencerá y deberás pagar para volver a inscribirte en el curso. Sin embargo, si realizas el curso a través de tu empresa u organización, puedes obtener tu certificado siempre y cuando el contrato de tu empresa con FIDEI online se encuentre activo y no haya expirado tu acceso en virtud de los términos de dicho contrato. De manera similar, los reembolsos y las cancelaciones estarán regidos por los términos de ese contrato entre tu organización y FIDEI online.

Si cancelas tu inscripción única pagada para un programa especializado, FIDEI online te ofrecerá un reembolso completo hasta 14 días después del pago o hasta que obtengas un Certificado de curso para cualquier curso dentro del programa especializado, lo que suceda primero. Si preinscripción y pago para programas especializados, FIDEI online te ofrecerá un reembolso completo hasta 14 días después de que comience el primer curso del programa especializado o hasta que hayas obtenido tu primer Certificado de curso para cualquier curso del programa especializado, lo que ocurra primero. Si obtuviste tu primer Certificado de curso para cualquier curso del Programa especializado en 14 días, no podrás solicitar un reembolso. A menos que se indique lo contrario como parte del proceso de registro, tienes un año después de comprar un programa especializado para completarlo.

Sin perjuicio de lo anterior, pueden aplicarse períodos de reembolso más cortos a cursos y programas especializados específicos. En estos casos, el período más corto se indicará como parte del proceso de inscripción para el curso o programa especializado.

Por Otros Servicios pagados

Excepto como se describe en esta Política de Reembolso o como se especifique explícitamente como parte del proceso de registro de un Servicio, FIDEI online no tiene obligación de proporcionar reembolsos o vales por cualquier otro Servicio.

Código de Honor

Todos los estudiantes que participen del curso deben estar de acuerdo en atenerse al siguiente código de comportamiento:
  1. Solo me registraré con una cuenta.
  2. Mis soluciones a las tareas, cuestionarios y exámenes serán mi propio trabajo (excepto para aquellas tareas que permitan colaboración de manera explícita).
  3. No proporcionaré las soluciones de los deberes, cuestionarios, exámenes, proyectos y otras tareas, a nadie ( excepto en el caso en el que una tarea permita explícitamente compartir las soluciones). Esto incluye tanto las soluciones escritas por mi, como cualquier solución proporcionada por el personal del curso a otras personas.
  4. No estaré involucrado en ninguna otra actividad que mejore de manera deshonesta mis resultados o mejore o perjudique de manera deshonesta los resultados de otros.
  • Centro Pastoral

    FIDEI

¿Quiénes somos?

Centro Pastoral FIDEI nace como una obra comprometida en la evangelización y formación de personas que quieren conocer y hacer algo por su fe. Incluye la Escuela de la Fe, Evangelizadores de Tiempo Completo, Instituto de Atención a Religiosas, Águilas Guadalupanas, y Educadores Integrales.

Conoce la red FIDEI



Buscamos acompañar en su formación a mujeres consagradas.

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Nos comprometemos en la formación de formadores en todos los campos.

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Nos dedicamos como laicos a trabajar de tiempo completo a servir a los demás.

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Acompañamos a los jóvenes a que se consagren a la Virgen de Guadalupe para hacer algo por México.

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Por medio de la educación en valores, hacemos algo por nuestra sociedad y las personas que lo necesitan.

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Trabajo realizado

Los números hablan por si mismos

30000

Alumnos

1080

Formadores

1150

Bienhechores

1471

Religiosas

375

Misioneros de tiempo completo

743

Parroquias

240853

Visitas a hogares

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